आज से ट्रेन टिकट बुकिंग के नए नियम लागू कर दिए गए हैं. इसके अनुसार रिजर्वेशन के लिए अब चार महीने नहीं बल्कि दो महीने ही है. यानी आज से 2 महीने तक की यात्रा के लिए ही आप टिकट बुक कर सकते हैं. पहले यह चार महीने तक था. लेकिन नए नियम में 120 दिनों से घटाकर 60 दिन कर दिया गया है. इसके अलावा वेटिंग टिकट, तत्काल टिकट बुकिंग, रिफंड पॉलिसी आदि में बदलाव लागू कर दिए गए हैं.
आरक्षित बोगियो मे वेटिंग टिकट लेकर यात्रा नहीं की जा सकती है. यह मान्य नहीं है. जिनके पास वेटिंग टिकट होगा, वह केवल जनरल कोच में ही यात्रा कर सकते हैं. आरक्षित बोगियों में यात्रा करने पर उन्हें जुर्माना भरना होगा. लागू नए नियमों के अनुसार ना तो रिजर्वेशन और ना ही एसी कोच में वेटिंग टिकट वाले लोगों को यात्रा की अनुमति मिलेगी. अगर वह रिजर्वेशन कोच में यात्रा करते हैं तो उन्हें स्लीपर कोच के लिए ₹250 + अगले स्टेशन तक का किराया देना होगा. जबकि अगर एसी कोच में यात्रा करते हैं तो 440 रुपए + अगले स्टेशन तक का किराया देना होगा.
आज से तत्काल टिकट बुकिंग के समय में भी बदलाव किया गया है. एसी क्लास में टिकट बुकिंग का समय सुबह 10:00 बजे जबकि नॉन एसी क्लास में टिकट बुकिंग का समय 11:00 होगा. इसी तरह से रिफंड नीति में भी बदलाव किया गया है. नई रिफंड पॉलिसी के तहत यात्रियों को केवल निम्न परिस्थितियों में रिफंड मिलेगा. ट्रेन रद्द होने की स्थिति में अथवा 3 घंटे से अधिक देरी चलने पर. सीट आवंटन प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए रेलवे के द्वारा ए आई तकनीक का उपयोग किया जा रहा है.
रेलवे की तरफ से कहा गया है कि यात्रियों की सुविधा का ध्यान रखा गया है तथा बुकिंग प्रक्रिया को अधिक कुशल बनने के लिए यह सभी प्रावधान किए गए हैं. इससे यात्रियों की यात्रा सेवा बेहतर हो सकेगी. इससे टिकट कन्फर्मेशन की संभावना भी बढ़ सकती है. हालांकि रिफंड पॉलिसी पहले से अधिक सख्त कर दी गई है.
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