सिलीगुड़ी शहर में जाम की समस्या कोई नई नहीं है. यहां हर दिन जाम का शिकार लोगों को होना पड़ता है. लेकिन इन दिनों सेवक रोड पर सबसे ज्यादा जाम देखा जा रहा है.हालांकि ट्रैफिक विभाग की ओर से भरसक कोशिश की जा रही है कि रोड पर कम से कम जाम हो. परंतु यह तुरंत संभव नहीं लगता.
इसका कारण है सेवक रोड पर बन रही सड़क, नाला और फुटपाथ का निर्माण . पिछले कई दिनों से नाले की खुदाई और निर्माण का कार्य चल रहा है.अभी कार्य पूरा नहीं हुआ है. पायल सिनेमा, इस्कॉन मंदिर रोड से लेकर विशाल सिनेमा हॉल तक रोड के किनारे नाले की खुदाई हो चुकी है. इसके कारण रोड के किनारे स्थित व्यवसाईयों की दुकानों के आगे का भाग कट चुका है, जहां पर बांस अथवा अन्य सपोर्ट से रास्ता बनाकर व्यवसायी दुकान में आ जा रहे हैं. परंतु ग्राहक बहुत कम आ रहे हैं.क्योंकि दुकान में जाने का रास्ता ही कट चुका है और कृत्रिम सपोर्ट से होकर चलना खतरे से खाली नहीं है.
इस भाग में अनेक व्यावसायिक प्रतिष्ठान और अस्पताल हैं. जैसे अपोलो टायर से शुरू करें तो सिलीगुड़ी शहर के जाने-माने अस्पताल आनंद लोक, आइसीआइसीआइ बैंक, छोटे बड़े कई बिल्डिंग और भवन, व्यावसायिक प्रतिष्ठान, डॉक्टर नायक नर्सिंग होम इत्यादि स्थित हैं. लेकिन इन भवनों तथा प्रतिष्ठान के आगे नाले की खुदाई और निर्माण के चलते मुख्य रास्ता बंद हो चुका है. किसी तरह से अस्थाई रास्ता बनाकर व्यापारी काम कर रहे हैं. हालांकि इसमें नुकसान भी उनका हो रहा है.
सबसे ज्यादा नुकसान सिलीगुड़ी शहर के जाने-माने अस्पताल आनंद लोगों को उठाना पड़ रहा है. इस अस्पताल का इमरजेंसी गेट तो कई दिन पहले से ही बंद है. क्योंकि गेट के पास ही नाले की खुदाई हुई है. अस्पताल के मुख्य द्वार पर भी खुदाई हुई है. अस्पताल में आने जाने के लिए फिलहाल अस्थाई इंतजाम किया गया है. मरीज को कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है. पीडब्ल्यूडी विभाग के द्वारा ड्रेन का काम युद्ध स्तर पर चल रहा है. पर बीच-बीच में बरसात हो जाने से काम रोकना पड़ जाता है.
निर्माण ठेकेदारों के द्वारा ड्रेन की खुदाई के पश्चात निकली मिट्टी और पत्थरों के ढेर को रोड पर ही जमा किया गया है. इसके कारण भी सड़क संकरी हो चुकी है. एक साथ दो गाड़ियों को रास्ता नहीं मिल रहा है, जिसके कारण इस्कॉन मंदिर मोड से लेकर विशाल सिनेमा हॉल तक जाम ही जाम नजर आता है. हालांकि सिलीगुड़ी मेट्रोपॉलिटन पुलिस के ट्रैफिक विभाग के द्वारा इस समय विशाल सिनेमा हॉल मोड पर स्थित लाल बत्ती व्यवस्था को रोक दिया गया है. ताकि और ज्यादा जाम का सामना ना करना पड़े. पर जाम है कि मानता नहीं. कम से कम इस हफ्ते तक अगर बरसात नहीं हुई तो सिलीगुड़ीवासियों को इस रोड से आने-जाने में परेशानी का सामना करना पड़ सकता है.
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